Обмен и возврат

Возврат или обмен товара надлежащего качества

Возврат или обмен товаров производятся в соответствии с Законом РБ о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара во время его получения при курьере, а также имеете право вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида. Обращаем ваше внимание на то, что требование потребителя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства. (Ст.28 Закона РБ о ЗПП).

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества

При возврате товара по браку, он принимается на проверку качества с целью определение причины дефекта. Проверка проводится в срок до 7 рабочих дней.

В случае подтверждения брака, возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РБ. Если при проверке качества подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются.

Как происходит возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка, нет следов носки в течении 14 дней с дня покупки.

По адресу г.Могилев. Первомайская, 57 (ТРЦ "Атриум", 2 этаж), магазин "Мульти-спорт" с 10:00 до 22:00 без выходных.

После получения пары и ее проверки, мы осуществляем возврат денежных средств тем же способом, которым вы производили оплату в срок не позднее 7 дней.

Товар, бывший в употреблении, обмену или возврату не подлежит.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней, если оплата осуществлялась за наличный расчет.

Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.

Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.